Integritetspolicy

IPTV Nordic drivs av en oberoende operatör. Vi respekterar din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy förklarar vad vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har.

1. Vem är ansvarig

IPTV Nordic drivs av en oberoende operatör (inte ett registrerat bolag). Du når oss i alla integritetsfrågor på [email protected].

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in det du själv lämnar vid kontakt eller köp:

• E-postadress — för att svara och leverera tjänsten.
• Kontaktuppgift — det WhatsApp-nummer eller Telegram-användarnamn du väljer att dela.
• Orderuppgifter — valt paket, enhetstyp och, för vissa enheter, en MAC-adress du anger.
• Meddelandeinnehåll och uppgifter du själv lägger till.
• Tekniska uppgifter — IP-adress och tidpunkt för din inskickning, som sparas för säkerhet och bedrägeriskydd.

3. Ändamål och rättslig grund

• För att behandla din beställning och tillhandahålla tjänsten — fullgörande av avtal.
• För att svara på frågor och ge support — berättigat intresse.
• För att förhindra missbruk och säkra tjänsten — berättigat intresse.
• För att uppfylla bokförings- och lagkrav — rättslig förpliktelse.

4. Hur länge vi sparar

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan och så länge gällande lag kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

5. Tredje parter som behandlar uppgifter

Vi delar uppgifter endast med leverantörer som behövs för att driva tjänsten, och endast i nödvändig utsträckning:

• Vår webbhotellsleverantör, där webbplatsen körs.
• Cloudflare, som levererar och skyddar webbplatsen (säkerhet, cachning).
• Telegram, som vi använder för att ta emot order- och kontaktnotiser.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till någon.

6. Överföringar utanför EU

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så sker tillämpas lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få dina uppgifter raderade;
• begränsa eller invända mot behandling;
• dataportabilitet.

För att utöva en rättighet, mejla [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten (i Sverige IMY — Integritetsskyddsmyndigheten).

8. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Datumet högst upp visar den senaste versionen.