Vanlige spørsmål

Raske svar om enheter, aktivering, betaling og mer.

Digitalt kart over Norden med sikkerhetsskjold – vanlige spørsmål om trygg IPTV
Hva er IPTV?+

IPTV er TV levert over internett i stedet for via kabel eller parabol. Du ser direktekanaler og on demand-innhold på enhetene du allerede har.

Hvordan fungerer IPTV Nordic?+

Etter bestilling får du innloggingsdetaljer, installerer en kompatibel app, logger inn og begynner å se — som regel innen fem minutter.

Hvilke enheter støttes?+

Smart-TV, strømmepinne, Android-boks, Apple TV, iPhone og iPad, Android, Windows og Mac, samt MAG og Formuler.

Hvor rask er aktiveringen?+

Aktiveringen skjer normalt innen fem minutter etter at betalingen er registrert.

Hvordan betaler jeg?+

Med Vipps, Visa, Mastercard, PayPal eller krypto — alt via en SSL-kryptert kasse.

Finnes det angrerett eller refusjon?+

Ja, 14 dagers angrerett i tråd med norsk og europeisk forbrukerlovgivning. Kontakt [email protected] med ordrenummeret ditt.

Hvordan får jeg kundestøtte?+

Via kontaktskjemaet eller WhatsApp — vi svarer på norsk og engelsk.

Kan jeg se på flere enheter samtidig?+

Ja, avhengig av pakken — fra én skjerm med Solo til fire med Familie.

Hva er Xtream Codes / M3U?+

To vanlige måter å koble en IPTV-app til tjenesten på — enten med Xtream Codes-innlogging eller en M3U-lenke.

Hva er MAC-adressen for MAG/Formuler?+

En unik identifikator på boksen din (for eksempel 00:1A:79:...), som noen oppsett ber om ved registrering.

Hvilken internetthastighet trenger jeg?+

Rundt 15–25 Mbit/s gir jevn avspilling, også i 4K på kompatible enheter.

Tilbyr dere 4K?+

Ja, utvalgt innhold er tilgjengelig i opptil 4K, i tillegg til FHD og HD, avhengig av kilden.

Kan jeg bruke tjenesten i utlandet?+

Ja, den fungerer i over 180 land så lenge du har en stabil internettforbindelse.

Er det bindingstid?+

Nei. Du betaler per år, uten bindingstid og uten automatisk fornyelse.

Hva koster det?+

Fra 79 EUR i året, avhengig av hvor mange skjermer du vil se på samtidig.

Hvordan bestiller jeg?+

Via bestillingssiden eller WhatsApp — velg en pakke, betal trygt, og motta detaljene dine.

Hva gjør jeg hvis noe ikke fungerer?+

Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med feilsøking — de fleste problemer løses raskt.

Tilbyr dere EPG og catch-up?+

Ja, en elektronisk programguide (EPG) og catch-up på utvalgt innhold i opptil sju dager.

Hvor mange kanaler og titler?+

Over 43 000 direktekanaler og 240 000+ filmer og serier on demand.

Hva betyr IPTV?+

Internet Protocol Television — altså TV levert over internett i stedet for via kabel eller parabol.

Hvilken IPTV-app er best?+

Det finnes flere gode M3U- og Xtream-spillere; den beste avhenger av enheten din og hva du foretrekker.

Hva er en IPTV-boks?+

En liten enhet som kobles til TV-en via HDMI og kjører en IPTV-app — for eksempel en Android-, MAG- eller Formuler-boks.

Hvilken IPTV-boks er best?+

Det avhenger av app-støtte og om du vil ha 4K; en boks med Android TV gir størst fleksibilitet.

Hvilken IPTV bør man velge?+

Vurder kvalitet, pris og vilkår — og velg en tjeneste med angrerett så du kan teste trygt.

Hvilken IPTV-leverandør bør man velge?+

En stabil leverandør med ekte kundestøtte, tydelige vilkår og angrerett.

Hvor mye data bruker IPTV?+

Omtrent 0,9–2 GB i timen i HD, og rundt 3–7 GB i timen i 4K.

Hva er EPG?+

En elektronisk programguide som viser hva som sendes nå og senere, rett i appen.

Kan Apple TV spille IPTV?+

Ja, med en kompatibel spiller fra App Store logger du inn og ser på med det samme.

Hvordan ser jeg på IPTV på datamaskinen?+

Med en spiller som støtter M3U eller Xtream Codes — for eksempel VLC eller en tilsvarende app.

Har du fortsatt et spørsmål?